16 октября в Казанском инновационном университете имени В.Г. Тимирясова (ИЭУП) выступила перед студентами 2 курса (куратор Закиров М.А) специалист МБУ Психолого–педагогического центра Девятова Наталья Петровна – педагог -   психолог на тему «Способы решения конфликтов».

Конфликт - это несогласие сторон друг с другом и обострение противоречий, связанное с негативными переживаниями.

Наталья Девятова познакомила студентов с причинами конфликтов: сложность трудового процесса; психологические особенности человеческих отношений (симпатия и антипатия); индивидуальные характеристики каждого работника (неумение контролировать свое эмоциональное состояние, предвзятое отношение, пессимистический настрой).

Также она рассказала о способах решения конфликтов, главными из которых - соперничество, сглаживание, принуждение, компромисс и сотрудничество.

        Хочется отметить, что неразрешенный конфликт забирает у нас больше сил, времени и здоровья. Поэтому нужно приложить максимум усилий для его возможного решения.